3.3

糾正措施corrective action

為消除已發(fā)現的不符合（*）的原因所采取的措施。

3.4

文件document

信息及其承載媒介。

注1：媒介可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標準樣品，或它們的組合。

注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。

3.5

環(huán)境environment

組織（3.16）運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。

注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內延伸到全球系統(tǒng)。

3.16

組織organization

具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業(yè)單位、政府機構、社團或其結合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否有法人資格，國有或私營。

注：對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個運行單位視為一個組織。

3.17

預防措施preventive action

為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。

3.18

污染預防prevention of pollution

為了降低有害的環(huán)境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術、材料、產品、服務或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產生、排放或廢棄。

注：污染預防可包括源削減或消除，過程、產品或服務的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。

3.19

程序procedure

為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。

注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。

注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5

3.20

記錄record

闡明已的結果或提供所從事活動的證據的文件（3.4）。

注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫。

4環(huán)境管理體系要求
4.1總要求
組織應根據本標準的要求建立實施、保持和持續(xù)改進環(huán)境管理體系，確定如何實現這些要求，并形成文件。
組織應界定環(huán)境管理體系的范圍，并形成文件。
4.2環(huán)境方針
高管理者應確定本組織的環(huán)境方針，并在界定的環(huán)境管理體系范圍內，確保其：
a）適合于組織活動、產品和服務的性質、規(guī)模和環(huán)境影響；
b）包括對持續(xù)改進和污染預防的承諾。
C）包括對遵守與其環(huán)境因素有關的適用法律法規(guī)要求和其他要求的承諾；
d）提供建立和評審環(huán)境目標和指標的框架；
e）形成文件，付諸實施，并予以保持；
f）傳達到所有為組織或代表組織工作的人員；
g）可為公眾所獲取。
4.3.1環(huán)境因素
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來：
a）識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內的活動、產品和服務中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素，此時應考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產品和服務等因素；
b）確定對環(huán)境具有、或可能具有重大影響的因素（即重要環(huán)境因素）。
組織應將這些信息形成文件并及時新。
組織應確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對重要環(huán)境因素加以考慮。
4.3.2法律法規(guī)和其他要求
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來
a）識別適用于其活動、產品和服務中環(huán)境因素的法律法規(guī)和其他應遵守的要求，并建立獲取這些要求的渠道；
b）確定這些要求如何應用于組織的環(huán)境因素。
組織應確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對這些適用的法律法規(guī)和其他要求加以考慮。

ISO 14001 是環(huán)境管理體系認證的代號。
ISO 14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問題威脅著人類未來生存和發(fā)展，順應國際環(huán)境保護的需求，依據國際經濟貿易發(fā)展的需要而制定的。
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