3.16
組織organization
具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否有法人，國有或私營。
注：對于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織，可以把一個(gè)運(yùn)行單位視為一個(gè)組織。
3.17
預(yù)防措施preventive action
為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。
3.18
污染預(yù)防prevention of pollution
為了降低有害的環(huán)境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。
注：污染預(yù)防可包括源削減或消除，過程、產(chǎn)品或服務(wù)的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。
3.19
程序procedure
為進(jìn)行某項(xiàng)活動或過程所規(guī)定的途徑。
注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5
3.20
記錄record
闡明已的結(jié)果或提供所從事活動的證據(jù)的文件（3.4）。
注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫。
3.11
環(huán)境方針environmental policy
由高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。
注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標(biāo)（3.9）和環(huán)境指標(biāo)（3.12）提供了一個(gè)框架。
3.12
環(huán)境指標(biāo)environmental target
由環(huán)境目標(biāo)（3.9）產(chǎn)生，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個(gè)組織（3.16）或其局部。
3.13
相關(guān)方interested party
關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個(gè)人或團(tuán)體。
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
無引用標(biāo)準(zhǔn)。保留本章是為了使本版中的號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。
3、術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)：
3.1
審核員auditor
有能力實(shí)施審核的人員。
[GB/T19000－2008，3.9.9]
3.2
持續(xù)改進(jìn)continual improvement
不斷對環(huán)境管理體系（3.8）進(jìn)行強(qiáng)化的過程，目的是根據(jù)組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實(shí)現(xiàn)對環(huán)境績效（3.10）的改進(jìn)。
注：該過程不必同時(shí)發(fā)生于活動的所有方面。
3.6
環(huán)境因素 environment factors
一個(gè)組織（3.16）的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境（3.5）發(fā)生相互作用的要素。
注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。
3.7
環(huán)境影響 environment effect
全部或部分地由組織（3.16）的環(huán)境因素（3.6）給環(huán)境（3.5）造成的任何有害或有益的變化。
3.8
環(huán)境管理體系environmental management system(EMS)
組織（3.16）管理體系的一部分，用來制定和實(shí)施其環(huán)境方針（3.11），并管理其環(huán)境因素（3.6）。
注1：管理體系是用來建立方針和目標(biāo)，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的。
注2：管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序（3.19）、過程和資源。
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